名乗りなさい!

教室に振替やお休みの連絡の電話が入ります。「お電話ありがとうございます。セルモ竜操教室 柴田です。」って電話に出るんですけれど・・・「あの、・・・休みます。」携帯電話が普及して、電話をかけた相手もかけてきた相手もわかった上で会話がスタートすることに慣れているのか。さらには、メールやラインでしか会話をしないので、電話をかける機会がほとんど無いのか。名前を名乗ることがまったくできません。「えっと、まずはどこの誰だか教えてくれますか?」「あ、オレです。」「オレって名前なん?(^_^;)」「あ、○○です。」という感じ。そう考えると、昔は友達と連絡を取るのにも、各家庭の固定電話しかありませんでしたから大変でした。夜9時ぐらいだったら、「夜分遅くにすみません」って謝ってたし、長電話もできなかったし。そうやって鍛えられたはずなのに、それでも社会人になって最初の試練は”電話応対”でしたからね。お互いに名前を名乗る。挨拶をする。そういう電話応対の超基本、少しは知っておいてくれないと、先々で困ることになりますよ。ランキング参加しております。読み終わりましたら、ぽちっ!とお願いいたします。まったく身勝手なお願いではございますが、ぜひぜひ皆さんのご協力をお願いいたします。↓ぽちっとクリック!
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